Por este instrumento, de um lado, o(a) Usuário(a) (pessoa física ou jurídica), identificado(a) por meio dos dados informados no cadastro/checkout; e, de outro lado, CAPRI CAPRI LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 58.769.267/0001-28, com endereço em Quadra 1 MR 4 S/N, Lote 19, Loja 02, Setor Leste, Planaltina/GO, CEP 73752-016, têm entre si justo e acordado o presente instrumento, que regula as compras realizadas no e-commerce.
As partes concordam que, para os fins desta política, o único site de vendas autorizado e reconhecido da Capri é https://sejacapri.com e todas as transações comerciais deverão ser realizadas exclusivamente por meio deste endereço.
1.1. Para comprar produtos no site, o(a) usuário(a) deverá preencher o cadastro/checkout com informações verdadeiras, completas, atualizadas e precisas, realizando transações em nome próprio, nunca em nome de terceiros, e declarando possuir capacidade jurídica para contratar.
1.2. Após escolher o(s) produto(s) e finalizar o checkout, o(a) usuário(a) selecionará o meio de pagamento disponibilizado.
1.3. O pedido será considerado confirmado somente após a aprovação/compensação do pagamento pela instituição financeira/operadora/plataforma utilizada.
1.4. Nenhum produto será enviado antes da confirmação do pagamento.
1.5. Após a confirmação, a Capri enviará um e-mail ao endereço informado pelo(a) usuário(a), confirmando o pedido e registrando as informações da compra.
1.6. A confirmação do pedido formaliza a existência de um contrato de compra e venda entre a Capri e o(a) usuário(a), nos termos desta política e das demais páginas legais do site.
1.7. Não serão admitidas estipulações contratuais paralelas pelo(a) usuário(a), servindo as políticas e termos publicados em sejacapri.com como referência válida para a relação comercial.
1.8. A Capri poderá cancelar o pedido (rescindir a compra) nas hipóteses de ocorrência de erros ou imprecisões claramente identificáveis relacionadas aos produtos, preços, estoque, informações do pedido, suspeita de fraude, inconsistências cadastrais relevantes ou impossibilidade logística de entrega.
2.1. A Capri se compromete a entregar o(s) produto(s) no endereço informado pelo(a) usuário(a) no checkout.
2.2. Caso o(a) usuário(a) forneça endereço incorreto, incompleto ou impreciso, qualquer custo decorrente de reenvio, nova tentativa de entrega, retorno do pacote ou necessidade de correção de dados poderá ser de responsabilidade do(a) usuário(a) quando a causa for exclusivamente o preenchimento errado.
3.1. Os pagamentos serão realizados pelos meios disponibilizados no checkout de sejacapri.com, como PIX e cartão de crédito, conforme disponibilidade da plataforma.
3.2. Caso o pagamento não seja aprovado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente, podendo o(a) usuário(a) realizar nova tentativa de compra.
4.1. Os prazos de entrega serão calculados de acordo com o CEP informado no checkout e poderão variar conforme a modalidade de envio selecionada e a região de entrega.
4.2. Todas as regiões estão sujeitas a eventuais atrasos por fatores externos (transportadoras, Correios, clima, greves, restrições de acesso, períodos de alta demanda), sem que isso represente, por si só, descumprimento contratual.
4.3. Após o envio, as atualizações de rastreamento e eventuais alterações de prazo passam a depender do fluxo operacional da transportadora responsável.
5.1. Esta política se aplica às compras realizadas no território brasileiro por meio de https://sejacapri.com.
5.2. A Capri poderá atualizar esta política sempre que necessário para refletir melhorias operacionais, adequações legais ou mudanças logísticas. A versão vigente será sempre a publicada no site.
5.3. Este instrumento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Última atualização: 09/02/2026.
Canal de suporte: sejacaprii@gmail.com
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