POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve como a CAPRI CAPRI LTDA (“Capri”, “nós”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem acessa e compra no site https://sejacapri.com.

A Capri atua como Controladora de dados pessoais e observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Quem somos (Controladora)

CAPRI LTDA
CNPJ: 58.769.267/0001-28
Endereço: Quadra 1 MR 4 S/N, Lote 19, Loja 02, Setor Leste, Planaltina/GO, CEP 73752-016
E-mail de suporte/privacidade: sejacaprii@gmail.com

2. Quem pode utilizar o site

Nosso site é destinado, preferencialmente, a pessoas maiores de 18 anos. Se você for menor de idade, utilize o site com acompanhamento e responsabilidade do(a) responsável legal.

3. Quais dados coletamos

Podemos coletar dados pessoais de diferentes formas, principalmente quando você compra, entra em contato ou navega no site.

3.1. Dados fornecidos por você

  • Nome completo

  • CPF (e/ou CNPJ, quando aplicável)

  • Endereço completo e CEP

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

  • Informações necessárias para entrega e atendimento

3.2. Dados de navegação (cookies e tecnologias similares)

  • Páginas visitadas e tempo de navegação

  • Produtos visualizados e interações no site

  • Informações do dispositivo e navegador (ex.: modelo, sistema, IP)

  • Preferências e comportamento de navegação

4. Para que usamos seus dados (finalidades)

Usamos seus dados pessoais para:

  • Processar sua compra, pagamento e entrega

  • Enviar comunicações sobre o pedido (confirmação, status, suporte)

  • Atender solicitações via SAC

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações

  • Cumprir obrigações legais (fiscais/contábeis e outras)

  • Quando permitido, enviar ofertas e novidades (você pode pedir para parar a qualquer momento)

5. Bases legais (por que o tratamento é permitido)

O tratamento de dados pode ocorrer, principalmente, com base em:

  • Execução de contrato (para processar sua compra e entregar seu pedido)

  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória (ex.: deveres fiscais)

  • Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção a fraudes, melhoria do site)

  • Consentimento, quando aplicável (ex.: algumas comunicações e cookies, conforme configuração)

A LGPD prevê essas hipóteses e regras para tratamento de dados pessoais.

6. Dados sensíveis

A Capri não solicita dados sensíveis (como origem racial/étnica, religião, saúde, biometria, vida sexual, opinião política). Caso você envie espontaneamente alguma informação desse tipo, poderemos limitar o uso ao necessário para o atendimento.

7. Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para operar o e-commerce, como:

  • Plataformas de pagamento/operadoras (para aprovar pagamentos e antifraude)

  • Transportadoras e/ou Correios (para entrega e rastreio)

  • Prestadores de tecnologia (hospedagem, e-commerce, analytics), sob dever de confidencialidade e segurança

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem válida

Nós não vendemos dados pessoais.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

Armazenamos os dados pelo tempo necessário para:

  • cumprir as finalidades desta Política (compra/entrega/atendimento);

  • cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • resguardar direitos em eventual disputa.

Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados, conforme viabilidade técnica e exigências legais.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Ainda assim, nenhum ambiente é 100% imune. Se ocorrer incidente relevante, adotaremos as medidas cabíveis e, quando necessário, faremos as comunicações exigidas.

10. Seus direitos como titular de dados

Você pode solicitar, nos termos da LGPD:

  • confirmação de tratamento e acesso aos dados

  • correção de dados incompletos/inexatos

  • anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável)

  • portabilidade (conforme regulamentação)

  • informação sobre compartilhamentos

  • revogação do consentimento (quando essa for a base)

A ANPD reúne esses direitos e orientações ao titular.

11. Como exercer seus direitos

Para solicitações de privacidade e direitos do titular, fale conosco:
📩 sejacaprii@gmail.com

Para sua segurança, podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

12. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, entender a navegação e aprimorar o site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento para refletir melhorias do site, mudanças operacionais ou adequações legais. A versão vigente será sempre a publicada em https://sejacapri.com.

Última atualização: 09/02/2026.